1. Aceptación de los Términos
Al acceder y usar GINIALYM, aceptás estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
2. Descripción del Servicio
GINIALYM es un sistema de gestión empresarial (ERP/POS) que permite:
- Gestionar ventas, inventario y clientes
- Emitir comprobantes fiscales mediante integración con ARCA (ex-AFIP)
- Administrar puntos de venta y usuarios
3. Integraciones de Terceros (ARCA y Mercado Pago)
GINIALYM actúa como una plataforma de integración que facilita la conexión con servicios externos.
A. Mercado Pago (Modelo Marketplace)
- Procesamiento de Pagos: GINIALYM NO procesa pagos ni almacena datos de tarjetas de crédito/débito. La captura y procesamiento de datos financieros se realiza exclusivamente a través de la infraestructura de Mercado Pago.
- Cumplimiento PCI: El Usuario reconoce que GINIALYM es una plataforma "PCI-Compliant" por diseño, al no entrar en contacto con datos sensibles de tarjetas.
- Contracargas (Chargebacks) y Disputas: El Usuario es el único responsable por las contracargas, devoluciones o disputas iniciadas por sus clientes. GINIALYM NO interviene ni se responsabiliza por fondos retenidos por Mercado Pago.
- Comisiones: GINIALYM podrá cobrar una comisión por servicio de plataforma sobre las transacciones procesadas, la cual será informada previamente al Usuario.
B. ARCA (ex-AFIP)
- Responsabilidad Fiscal: GINIALYM es un conector de software. La exactitud de la información declarada ante ARCA es responsabilidad absoluta del Usuario.
- Certificados: El Usuario es responsable de la guarda y vigencia de sus certificados fiscales.
4. Cuenta de Usuario
Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta. Cualquier actividad realizada desde tu cuenta es tu responsabilidad.
5. Período de Prueba
GINIALYM ofrece 14 días de prueba gratuita. Durante este período:
- Accedés a todas las funcionalidades
- Los datos son reales y se mantienen al suscribirte
- Podés cancelar en cualquier momento sin costo
6. Modo Demostración
El modo "Probar GINIALYM" genera datos de demostración aislados.
- Los datos NO son reales y se borran al cerrar sesión
- Los comprobantes emitidos NO tienen validez fiscal
- No se conecta con ARCA en modo demostración
7. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad de nivel enterprise:
- Encriptación de certificados fiscales con AWS KMS
- Autenticación mediante Supabase
- Aislamiento multi-tenant (cada organización ve solo sus datos)
- Backups automáticos diarios
8. Disponibilidad del Servicio
Nos esforzamos por mantener el servicio disponible, pero no garantizamos disponibilidad 100%. Podemos realizar mantenimientos programados con aviso previo.
9. Modificaciones
Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se notificarán mediante el sistema o email.
10. Cancelación
Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde Configuración. Los datos se mantienen por 30 días después de la cancelación.
11. Limitación de Responsabilidad
GINIALYM se provee "tal cual". No nos responsabilizamos por:
- Pérdidas económicas derivadas del uso del sistema
- Errores en configuración de ARCA por parte del usuario
- Indisponibilidad de servicios de ARCA/AFIP
- Decisiones comerciales basadas en reportes del sistema
12. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Jurisdicción: Tribunales de Río Cuarto, Córdoba.